Как открыть собственный автосервис, расчёт затрат и рентабельности бизнеса

Содержание

Как открыть собственный автосервис, расчёт затрат и рентабельности бизнеса

В любом транспортном средстве в процессе эксплуатации возникают различные технические неисправности. Владельцы автомобилей вынуждены искать качественный автосервис, в котором будут проведены диагностика и ремонт. Это всегда актуальная и востребованная сфера, поэтому открытие собственного автосервиса – выгодное предприятие с высоким потенциалом.

Документы, необходимые для открытия автосервиса

Документы, необходимые для открытия автосервиса

Если вы решили открыть собственный автосервис, то независимо от того, собираетесь ли вы работать как юридическое лицо или физическое лицо, вам никак не обойтись без получения лицензии. Для получения самого главного документа – лицензии – нужно представить в Транспортную инспекцию соответствующий пакет документов. Вот их перечень:

Перечень (со схемой постов);

Свидетельство (с указанием банковских реквизитов на обратной стороне);

Договор аренды земли (помещения) или договор о совместной деятельности;

Разрешение от Госпожнадзора (для сварочных и малярных работ);

Приказ о назначении ответственного за технику безопасности (ТБ) и пункт безопасности (ПБ);

Приказ о назначении ответственного за выполняемые работы по техническому обслуживанию и ремонту (ТО и Р);

Свидетельство о вашей профпригодности (ксерокс диплома или трудовой книжки);

Сертификат соответствия стандартам (с приложением);

Справку с ГНИ о постановке на учет.

А теперь по порядку об этих документах, особенно о тех из них, которые требуют разъяснения и с которыми могут возникнуть сложности.

Бизнес-план автосервиса: особенности, требования, полезные советы

Автосервис — популярный и востребованный вид бизнеса. Несмотря на возрастающее количество ремонтных организаций, потребность в подобных услугах постоянно увеличивается, и предложение отстает от спроса. Ни один предприниматель из этого сегмента не жалуется на отсутствие работы. При этом, предприниматели часто допускают ряд ошибок из-за непродуманных действий.

Если на ранней стадии выполнить вдумчивый анализ рынка и вычислить подходящую стратегию развития, можно ускорить окупаемость начальных вложений и увеличить прибыль. Начинающие предприниматели, не надеясь на свой опыт, используют готовый бизнес-план автосервиса.

Аннотация 2021-10-14 л132444

Алексей Благих (blagih.ru). Эксперт портала Fинансовый Zаведующий

Хороший бизнес-план всегда у вас в голове, но лучший всегда на бумаге! 97% бизнесов закрываются не проработав и трех лет, и только 3% работают успешно — это бизнесы подкрепленные бизнес-планом.

Как раскрутить автосервис быстро и привлечь клиентов

Без рекламы о новом автосервисе мало кто узнает. Чтобы у открывшегося бизнеса было достаточно клиентов, сперва нужно потратиться на распространение информации. Рассмотрим, как раскрутить СТО с нуля при помощи офлайн и онлайн рекламы.

Распространенные виды автосервисов

autoservice

Если вы рассматриваете идею открытия собственного сервиса по ремонту авто, для начала нужно узнать, какие существуют виды подобных организаций.

На сегодняшний день на рынке обслуживания транспортных средств наиболее востребованы:

  • Авторизованные сервисы – предприятия узкой специализации, которые занимаются обслуживанием и ремонтом конкретной марки автомобилей. Как правило, они имеют официальный контракт с дилерами.
  • Одиночные СТО – сервисы без аккредитации, отличающиеся многопрофильной направленностью и пользующиеся высоким спросом среди владельцев автомобилей.
  • Сетевые варианты – фирменные автосервисы с развитой сетью СТО на территории какого-либо одного или даже нескольких регионов.
  • Сервисы, оказывающие услуги в индивидуальном порядке. Такие сервисы могут не существовать как таковые. Это один человек или группа лиц, которые проводят ремонтные работы у себя на дому или с выездом на объект (обусловлено сложностью требуемых работ).

На данном этапе перед вами стоит самая главная задача – выбор вида автосервиса. Оптимальным вариантом считается одиночный автосервис. При правильном подходе у вас есть все шансы перевести бизнес в сетевой вариант.

Многопрофильная станция техобслуживания автомобилей.

К плюсам можно отнести возможность получить полный комплекс услуг в одном месте. Если качество сервиса полностью устраивает автовладельца, его потребности по всем возможным вопросам, связанным с автомобилем, будут полностью закрыты.

Минусов у таких станций немного и связаны они, как правило, с организацией работы на конкретной станции. Из общих недостатков для всех станций подобного типа можно отметить лишь высокую стоимость на отдельные (как правило, наиболее популярные) виды работ. Вместе с тем, бывает и обратный подход к ценообразованию, при котором наиболее востребованные услуги стоят ниже среднерыночного уровня, а дополнительную прибыль сервис получает с менее заметных факультативных услуг.

Описание проекта автосервиса

На автосервисе реально можно делать деньги. Несмотря на высокую конкуренцию на рынке, спрос на авторемонтные услуги остается высоким и продолжает расти вместе с ростом автомобильного парка в России.

Начинать работу можно в разных форматах; в данном бизнес-плане автосервиса рассмотрена идея открытия мультифункционального автосервисного центра, который будет предлагать широкий ассортимент услуг, от ремонта до мойки. Это позволит охватить как можно больше клиентов, увеличить объемы выручки.

Нужно предупредить, открывать этот бизнес лучше человеку с опытом работы в автосервисах либо с поддержкой такого эксперта.

Дело потребует достаточно крупных инвестиций, более 10 млн руб. Реализовать проект можно своими усилиями либо с помощью франчайзеров.

Краткий инвестиционный план

Бизнес-план автосервиса с расчетами дает описание и экономическое обоснование деятельности предприятия.

Назначение автосервиса — организация ремонта автомобилей российского или импортного производства. Параллельно с базовым направлением будет эксплуатироваться цикл вспомогательных операций — автомойка, охраняемая стоянка, отделение диагностики.

Для обеспечения нормальной работы подразделений потребуется комплекс из гаража-бокса и совмещенных с ним технических помещений. Потребуется оборудование, расходные материалы, наем персонала.

Вложения оправдаются, если перечень услуг будет охватывать все потребности автолюбителей:

  • ремонт двигателей и ходовой части;
  • кузовной ремонт и покраска;
  • шиномонтаж;
  • диагностика.

Кроме этого, необходимо предусматривать расширение бизнеса, которое потребуется после выхода на расчетную мощность.

Целевая аудитория СТО

Начало любой рекламной кампании в интернете или вне мировой сети — это построение портрета (профиля) потенциального клиента. Тогда получится подать информацию так, чтобы она цепляла адресата, а остальные проходили мимо.

Услуги автосервиса нужны автовладельцам.

Чаще всего ими являются мужчины, хотя и некоторая доля женщин здесь присутствует. Возраст клиентов — от 18 до 60 лет и выше.

Клиент автосервиса

В сервисы по ремонту авто обращаются две категории людей. Первые — кто не может отремонтировать машину самостоятельно. У них нет опыта, нужных инструментов, съемников, оборудования, условий. Например:

  • Простая замена наружного ШРУСА нуждается в съемнике для выпрессовывания шаровой опоры, что сделать у себя в гараже сложно.
  • Полная замена масла в АКПП требует насосной станции для прокачивая гидроблока через патрубки радиатора.
  • Многие работы ведутся из-под машины, но с ямы это не всегда удобно, чем на подъемнике.
  • В неполадки с инжекторной системой под управлением ЭБУ без диагностики сканером влезать "вслепую" вообще нет смысла.

Это первая категория водителей, к которой обращена информация, описывающая услуги автомобильного сервиса.

Вторая группа ЦА — клиенты у которых нет времени. Они могли бы купить необходимое оборудование и инструмент, найти подходящие условия, но просто нет времени, чтобы заниматься подобным. Сюда относятся деловые люди, ведущие бизнес. Две категории целевой аудитории отличаются профилем, поэтому реклама для каждой группы должна быть своя по наполнению информацией.

Клиент у которого нет времени заниматься ремонтом

Обозначив для себя целевую аудиторию, легче построить план, как раскрутить автосервис, чтобы реклама точно достигала заинтересованных лиц.

Если просто расклеить объявления на улице, то их увидят тысячи людей, но многие не станут клиентами, потому что являются пешеходами.

Для достижения целевой аудитории информацию размещают:

  • на парковках;
  • в гаражных кооперативах;
  • на стоянках ТЦ;
  • крупных автомагистралях города;
  • других автосервисах, услуги которых отличаются (не конкурируют с Вашими).

Рынок недвижимости

Первое, о чем начинает задумываться начинающий бизнесмен: где взять помещение под автосервис? Для этого можно обратиться к базе коммерческой недвижимости, которая существует в вашем населенном пункте. Там непременно найдется множество объявлений с предложениями:

  • продажи помещений для ведения своего дела;
  • аренды производственных зданий, помещений и других объектов;
  • переуступки прав аренды.

Купить или снять в аренду помещение под автосервис является первоочередной задачей для создания успешного бизнеса и его дальнейшего развития. При правильном решении данного вопроса деятельность предпринимателя значительно упрощается. От того, насколько удобно расположено помещение под автосервис, насколько оно соответствует всем предъявляемым к нему требованиям, напрямую зависит успех всего проекта.

аренда помещений под грузовой автосервис

Некоторые начинающие предприниматели ошибочно полагают, что для мастерской по ремонту транспортных средств подойдет сооружение со средними габаритами, где разместится оборудование, которое можно использовать для различных видов работ. Однако на самом деле ситуация не настолько проста. При более углубленном изучении данного вопроса становится понятно, что для выполнения всех намеченных мероприятий помещение должно быть нежилым и специальным образом переоборудованным. Это и позволит оказать весь запланированный комплекс услуг.

Под мастерскую прекрасно подойдет помещение, которое прежде использовалось в иных целях.

Рынок обслуживания транспортных средств

За последнее десятилетие российский автопарк увеличился более чем в три раза. Каждый год данные показатели только растут. Рынок технического обслуживания автомобилей включает в себя:

  1. Авторизованный автосервис обслуживания определенной марки транспортного средства. Владеть таким бизнесом довольно сложно, поскольку официальные дилеры и производители авто тщательно выбирают для себя партнеров.
  2. Сетевой автосервис с брендом. Представительства таких СТО должны иметь свои представительства практически во всех регионах РФ. Этот сегмент рынка пока еще не достаточно развит.
  3. Одиночное СТО. Пользуются высоким спросом у автолюбителей, поскольку цена на услуги примерно на 30 процентов ниже, нежели у аккредитованных СТО.
  4. Обслуживание автомобиля в гараже. Такие услуги трудно назвать бизнесом, однако во времена экономического упадка они довольно востребованы. . Клиентам сдаются в аренду боксы и инструмент для самостоятельного ремонта.

Актуальность бизнеса по ремонту авто

Количество автотранспорта в России растет ежегодно. По состоянию на начало 2019 года парк автомобильной техники в стране насчитывал почти 52 млн ед., 84% из которых приходилось на легковые автомобили.

Это непосредственно влияет на емкость рынка автосервисов, ибо каждому автомобилю требуется тех. обслуживание. В стоимостном выражении емкость рынка составляет около 600 млрд руб. в год. Есть потенциал для дальнейшего расширения, связанный с ростом автопарка и износом транспорта.

Высоким спросом пользуются следующие услуги:

  • автомойка;
  • кузовной ремонт;
  • шиномонтаж.

Другие услуги Автосервисов также востребованы: от поломок не застрахован никто. Автовладельцы не любят оттягивать ремонт, и при случае сразу обращаются в мастерские.

Анализ рынка и предоставляемые услуги

Чтобы привлечь клиентов в автосервис, необходим анализ рынка и выделение рекламируемых услуг. Если это небольшой городок, в котором вообще раньше не было СТО, тогда конкуренции нет и нужно заявить о себе по полной.

Расскажите все, что предлагаете клиентам, чтобы они не ездили за этими услугами в соседний город.

Чаще всего конкуренты будут, поэтому вместо перечисления полного списка, выделите несколько позиций, которые должны заинтересовать автовладельцев и побудить сменить сервис. Кто умеет ремонтировать все марки и все узлы от электроники до сварки кузова — вызывает сомнения. Заложите в рекламу автосервиса призыв посетить станцию техобслуживания владельцев самой распространенной марки авто в Вашей местности. Это может быть: KIA, LADA, Volkswagen. Реклама создаст интригу, побудит хотя бы приехать посмотреть.

Из продвигаемых услуг выделите наиболее востребованные:

  • диагностика инжекторных двигателей;
  • ремонт ходовой части, подвески;
  • устранение любых неполадок АКПП.

Про остальные услуги клиенты узнают уже на месте.

Описание бизнеса продукта или услуги

Бизнес-план по открытию автосервиса определяет направление и задачи, которые надо решить в процессе выполнения работы.

Цель создания автосервиса заключается в производстве ремонтно-восстановительных работ и обслуживании автомобилей. В список клиентов могут входить как частные автовладельцы, так и организации, нуждающиеся в ремонтных мощностях, но не способные их организовать и содержать.

Получить прибыль и выйти на расчетную производительность позволит грамотная организация работ в направлениях:

  • решение технологических задач, обустройство производственных цехов с необходимым оборудованием;
  • маркетинговая работа, привлечение клиентов, реклама;
  • наем и обучение персонала;
  • наблюдение за рынком, контроль и своевременное введение новых технологий; , обеспечивающая преимущество перед конкурентами.

Выработанная стратегия позволит получит прибыль и организовать развитие, совершенствование методик и технологий. Необходимо вести разработки собственных ноу-хау, анализировать работу и увеличивать производительность за счет рационального использования материальных и человеческих ресурсов.

Кроме этого, необходимо работать над созданием привлекательного имиджа фирмы, создавать благоприятное общественное мнение, проводить акции и мероприятия для расширения клиентской базы.

Ремонт подвески автомобиля

Наш автосервис предлагает своим клиентам такие услуги по диагностике и ремонту подвески автомобиля:

  • замена амортизаторов, замена стоек, пружин;
  • замена шаровых опор, сайлентблоков;
  • замена шруса;
  • ремонт тормозной системы с заменой тормозных дисков, суппортов, колодок, тормозных трубок и шлангов;
  • замена рулевых наконечников;
  • замена ступичных подшипников.

Расположение

Где должно находиться помещение под автосервис? Самым оптимальным вариантом его расположения является близость к автомагистралям, АЗС и гаражным комплексам.

Необходимо знать и о том, что автомастерская, согласно требованиям СЭС, не должна находиться в непосредственной близости от жилых домов и водоемов. Расстояние между СТО и этими объектами составляет не менее пятидесяти метров.

снять помещение в аренду под автосервис

Снять помещение под автосервис, чтобы он в дальнейшем приносил достаточный доход, непросто. Клиенты обращают внимание на наличие удобного подъезда к мастерской, а также на условия отдыха во время ожидания. Не последнюю роль в этом бизнесе, как, впрочем, и в любом другом, играет внешний вид здания. Имеет значение и размер территории автосервиса. Клиентам нравятся такие мастерские, где можно припарковать машину друзей и посидеть с ними в кафе.

Сертификат соответствия стандартам

Если вы еще не сталкивались с этим, то поясню: сертификация – это документ, который удовлетворяет соответствующим требования стандартов ГОСТа. Для того, чтобы пройти эту самую сертификацию, необходимо подать заявку, а затем заключить договор на сертификацию услуг.

Сертификации подлежит каждый вид работ, на который будет нужна лицензия. Всего их существует около 60. Вот основные виды работ:

Диагностика

Для обеспечения надлежащего качества ремонтных работ специалисты автосервис «ОПТИМА- СЕРВИС» осуществляют предварительную диагностику автомобилей. При диагностике производится тщательный осмотр и проверка работоспособности всех узлов и агрегатов автомобиля. Целью диагностических работ является выявление неисправностей и дефектов в работе тех или иных систем авто, которые сложно заметить при простом визуальном осмотре.

Нередко даже самая простая диагностика позволяет обнаружить неисправности, которые приводят к необходимости выполнения различных видов ремонтных работ: ремонт МКПП и АКПП, ремонт двигателя, ремонт подвески и тормозной системы.

В автосервисе « ОПТИМА- СЕРВИС» выполняются следующие диагностические работы:

  • двигатель
  • подвеска
  • сцепление
  • люфт рулевого управления

Регистрация

documents

После завершения подготовительных работ и обустройства помещений, можно приступать к процессу регистрации бизнеса. Выполните следующие действия:

  1. Выберите подходящую форму (ООО, ИП или другую);
  2. Обратитесь в орган пожарного надзора для получения специального разрешения;
  3. Обратитесь в СЭС для проведения проверки, получите разрешение на введение помещений в эксплуатацию с учетом их назначения;
  4. Заключите контракты с арендодателями, поставщиками услуг;
  5. Позаботьтесь об утилизации отходов.

Создание привлекательного предложения

Распространяя рекламную информацию в печатном или электронном виде, важно соблюсти два условия:

  • продемонстрировать выгоду от использования услуг;
  • создать ощущение срочности, побудив приехать на станцию.

Если предложения автосервиса будут аналогичны конкурентам, менять привычную точку ремонта на новую пользователи не захотят. Нужно заинтересовать их.

Но писать "у нас самые низкие цены" не стоит — это воспринимается как показатель низкого качества. Придумайте интересные предложения. Показать выгоду можно разными способами:

  • Замена двух деталей по цене одной. Это могут быть тормозные колодки на каждом колесе, амортизаторы, сайлентблоки задней балки.
  • Скидка на дорогостоящий ремонт. Сюда относится замена сцепления, ремонт АКПП, восстановление геометрии кузова.
  • Подарок или бонус за обращение. Например, каждому записавшемуся на ремонт рулевого управления, регулировка сход-развала бесплатно. Все, кто приехал на ТО платят только за замену масла — фильтра и свечи поменяем бесплатно. При полной покраске кузова, полировка и натирание "жидким воском" бесплатно.

Пример бонуса за заказ полной мойки авто

Вторая цепляющая составляющая — срочность. Создать ощущение необходимости обратиться в СТО сейчас можно, указав ограничение по времени акции/скидки или ограничение на предлагаемые бонусом товары. Например: "бесплатная диагностика ходовой части до конца месяца", "бесплатная диагностика ДВС каждый понедельник". Такими сообщениями привлекают новых посетителей. Найдя неисправность, высока вероятность, что они согласятся сразу ее устранить. Оперируйте при этом честностью — "не придумываем поломки, не ремонтируем то, что еще нормально работает". Это привлекательно звучит для экономных автовладельцев.

При раскручивании автосервиса офлайн, например, раскладывая листовки под дворники, позаботьтесь о полезности информации. Важно, чтобы пользователь сохранил визитку. Разместите на обратной стороне форму для записи номера телефона, если припаркованная машина кому-то мешает. Укажите изменения в правилах ПДД, вступившие в силу недавно. Приведите выдержку из закона о причинах остановки ТС полицией.

Состав помещений

Современные автомастерские предоставляют разнообразные услуги по ремонту и диагностике транспортных средств. При этом возникает необходимость установки профессионального оборудования. В его перечень входят гидравлические, шиномонтажные и прочие инструменты. Немаловажным в автомобильном сервисе является и диагностическое оборудование. Подобный инвентарь используют для установления характера и вида неисправности. Это позволяет мастеру определить необходимость выполнения тех или иных работ. Все вышеперечисленное оборудование обладает достаточно крупными габаритами. Именно поэтому для его установки понадобится большое помещение.

помещение под автосервис

Что должно находиться в планируемом автосервисе? Состав помещений в мастерской может быть самым различным. Он варьируется в зависимости от вида работ и масштабов проекта.

Перед тем как снять помещение в аренду под автосервис, важно рассмотреть возможность оборудования в нем склада и бытовых помещений. Здесь же могут находиться комнаты, имеющие административное назначение. В них располагаются руководитель и управляющий работой, а также специалист, обрабатывающий информацию. В подобного рода помещениях может быть пункт медобслуживания и питания.

В мастерской должна быть предусмотрена и санитарно-бытовая зона с туалетом и душевой. Необходимо, чтобы помещения данного назначения соответствовали требованиям СНиП 31-05-2003.

Для успешной работы автосервиса важно правильно организовать рабочие места. Именно поэтому помещение мастерской должно включать в себя производственную зону, где и будут выполняться все технологические операции. По возможности организуется и сервисная зона. Она необходима для дополнительного обслуживания посетителей. В сервисной зоне могут находиться магазин запчастей и стол заказов, кафе, место работы страхового агента и т. д.

Складская часть мастерских предназначена для хранения запасных частей и материалов, технических жидкостей, шин, инвентаря и прочих ценностей. Данная зона должна быть оборудована по тому же регламенту, что и производственная, то есть согласно СНиП 2.09.02-85.

Аренда помещения под автосервис рассматривает и вопросы нахождения в нем оборудования вспомогательного характера. Это системы вентиляции и кондиционирования, электроснабжения и отопления, насосное и компрессорное оборудование. Другими словами, во вспомогательной зоне должно находиться инженерное оборудование, необходимое для обеспечения производственного процесса.

Наружная зона автосервиса включает в себя тротуары и места парковки, газоны, а также прочие территории, которые соответствуют требованиям законодательства.

Опытные владельцы автосервисов советуют предусмотреть смотровую яму. Особенно актуален этот вопрос в тех случаях, когда арендуется помещение под грузовой автосервис. В противном случае предпринимателю придется нести дополнительные расходы на приобретение подъемного оборудования.

Техническое обслуживание

Техническое обслуживание автомобиля в дальнейшем может не только уберечь от серьезных денежных вливаний, но и спасти вам жизнь. В стандартное техобслуживание входят обыденные процедуры, такие как периодическая диагностика автомобиля, контроль качества тормозной системы, и при необходимости замена тормозных колодок, шлангов, ремонт или замена суппортов, регулировка ручного тормоза, замена воздушного и топливных фильтров, замена масла и масляного фильтра в двигателе и кпп (мкпп), проверка рулевого управления. Записаться на техобслуживание и ремонт Вашего автомобиля можно по телефонам, указанным на сайте.

Некоторые хитрости СТО

Что нужно для открытия СТО

  1. Покупка запчастей и налаживание контактов с поставщиками. Каталоги запчастей вы можете посмотреть на сайтах фирм-производителей и официальных дилеров. Кроме того, вы можете заглянуть на специализированные выставки, на которых можно подобрать для себя подходящего поставщика. Составляйте заявки заблаговременно, учитывая сезонные колебания спроса. Весьма удобно покупать запчасти «с запасом», тогда необходимые детали всегда будут в наличии (но только популярные позиции, такие как: колодки, фильтры, ремни, в противном случае можно быстро заморозить капитал в неликвиде).
  2. Для того чтобы получить максимальную прибыль, владельцу нового автосервиса, открытого «с нуля», рекомендуется сосредоточить свои усилия на наиболее рентабельных услугах (речь идет о кузовном ремонте, шиномонтаже, покраске автомобилей и автомойке).
  3. Увеличение доходности бизнеса зависит от роста числа клиентов и снижения затрат. Поэтому расширяйте спектр услуг, по возможности снижайте расходы на оборудование, сокращайте платежи за аренду.

Перечень предоставляемых услуг

После оформления всей документации следует задуматься о перечне услуг, которые будет предоставлять автосервис. Вначале рекомендуется выбрать лишь несколько наиболее приоритетных направлений. В дальнейшем список будет пополняться.

Самыми востребованными услугами сегодня являются:

  1. Автотюнинг;
  2. Подготовка транспортного средства к продаже;
  3. Шиномонтаж;
  4. Работы по ремонту кузова;
  5. Ремонт силового агрегата и его составных частей;
  6. Ремонтные работы ходовой;
  7. Ремонт и установка новых узлов и деталей;
  8. Диагностика с использованием компьютерного оборудования.

Приобретение готового автосервиса

Стоимость действующего СТО может доходить до нескольких миллионов рублей. При покупке обратите внимание на срок действия и возможность продления договора аренды, настроение квалифицированного персонала, наличие связей с поставщиками, расположение сервиса и качество оборудования.

Автор: Андрей Серов Бизнес-консультант, главный редактор Ктовделе.
Работал юристом, руководил отделением Сбербанка, инвестировал в строительный и ритейл бизнес.

Разновидности СТО

Разновидности автомастерских отличаются как по видам ремонтных услуг, так и по конкретной специализации. Виды сервисов можно группировать в 4 категории.

  1. Официальные дилеры. Это сетевые сервисы, которые обслуживают автомобили конкретной марки. Встречаются в России не так часто; спрос на услуги таких дилеров умеренный, в том числе по причине высоких цен.
  2. СТО, обслуживающие ТС одного производителя или конкретной модели. Работа в этой нише рискованна, поскольку бизнес ограничен определенной группой потребителей.
  3. Одиночные СТО с или без аккредитации. Спрос на такие сервисы высокий, цены на услуги значительно более приемлемые в сравнении с официальными центрами.
  4. Автосервисы в гараже. В незарегистрированных СТО, работающих подпольно, можно сделать недорогой ремонт, но профессионализм работников зачастую не слишком высокий.

План производства

Одним из разделов бизнес-плана — технологический план, определяющий последовательность этапов обслуживания автомобилей. Как правило, это цепочка действий, определяемая спецификой предстоящих работ. Поступивший автомобиль должен пройти мойку, диагностику, после чего поступить на ремонт или обслуживание.

В плане отображается используемое оборудование и расходные материалы (составляется спецификация), перечисляется оборудование и механизмы. Рекомендуется использовать диагностическую карту автомобиля. Она упрощает диагностику и ускоряет процесс составления дефектной ведомости, избавляет от ошибок при учете используемых деталей.

Кроме этого, необходимо организовать процедуру расчетов, дающую возможность пользоваться наличными, безналичными средствами, электронными картами или кошельками платежных систем.

Маркетинговая стратегия

Итак, нужно выделить несколько продвигаемых услуг, продемонстрировать выгодность, создать ощущение срочности.

Обязательным элементом стратегии будет привлечение постоянных крупных клиентов. Это могут быть службы такси, городские и междугородние перевозки, логистические компании.

Обслуживание одного автопарка такси удовлетворит потребности автомастерской среднего размаха. Такси чаще нуждаются в замене масла, ремонте подвески, двигателя, КПП, ходовой и тормозов.

Привлечь бизнес можно сообщив, что готовы ремонтировать такие ТС в любое время суток (это очень важно, чтобы не было простоя). Предложив обслуживание без очереди — приехал, поменяли масло и фильтра, уехал. Предоставив скидки на запчасти.

Продумывая стратегию, как раскрутить автосервис, отметим, что реклама в интернете более эффективна. Информацию находят те, кто непосредственно нуждается сейчас в услуге. А баннер на трассе видят все и, если их авто сейчас в порядке, сообщение окажется неэффективным.

Создание и продвижение сайта

Создать web-ресурс можно на бесплатных конструкторах. Там простой функционал, все процессы визуализированы. Но доменное имя будет третьего уровня, а на сайте всегда присутствует реклама конструктора. Для крупной автомастерской не солидно.

Реклама автосервиса в интернете через личный сайт, заказанный у разработчиков, потребует оплаты услуг по дизайну, созданию контента, верстке. Дополнительно оплачивается доменное имя (ru, com, biz) и хостинг (аренда пространства на серверах, где хранится информация). Зато у портала свое оригинальное имя: STO-good, TO-best, remont-avto. Поисковики воспринимают это серьезно. Выглядит солидно.

Для развития в интернете web-ресурс наполняют списком оказываемых услуг, примерами работ с фото, интервью, демонстрирующими опыт мастеров.

Разделы "блог", "вопрос-ответ", "полезные статьи" служат площадками для размещения информации с SEO. Туда закладываются "ключи", которые ищут пользователи в интернете. По поисковым фразам осуществляется дальнейшее продвижение. Услуги СЕО-специалистов по наполнению сайта оплачиваются отдельно.

На сайте важно разместить призывы к действию:

  • кнопки "заказать услугу";
  • формы обратной связи;
  • онлайн чаты;
  • формы заявки;
  • кнопки перехода к страницам в соцсетях для сохранения в закладках.

Это будет подводить посетителей к действиям.

Площадь

Аренда помещения под автосервис возможна только в том случае, если оно будет удовлетворять предпринимателя своими размерами. Площадь мастерской не должна быть менее тридцати квадратных метров. Конкретные размеры будут зависеть от величины оборудования и возможности его установки. Так, аренда помещений под грузовой автосервис потребует поиска больших площадей. Кроме того, не помешает предусмотреть и возможность расширения бизнеса.

помещение под грузовой автосервис

Впрочем, если для работы не требуется большого пространства, то для ее выполнения подойдет и обычный вагончик. Так, некоторые мастерские располагаются в фургонах. Работы же выполняются рядом с ними, на улице. Такой вариант особенно выгоден начинающему предпринимателю. Ведь фургон намного проще в содержании.

Какое оборудование понадобится

Чтобы сразу приступить к полноценной работе, нужно приобрести оборудование из списка:

    и воздушный компрессор;
  1. Наборы специализированных инструментов (с пневмоприводом, ручные);
  2. Шиномонтажное оборудование;
  3. Установка для балансировки;
  4. Сварочное оборудование;
  5. Устройства для промывки ТС;
  6. Стенд для развал-схождения;
  7. Оборудование для нанесения лакокрасочных изделий;
  8. Сканер для диагностики;
  9. Маслозаливочная установка;
  10. Рихтовочные станки и прочее.

Даже при недостаточном начальном бюджете не стоит отдавать предпочтение оборудованию с низкой стоимостью. Лучше производить закупку качественных систем поэтапно. Закупка дешевого оборудование – серьезные финансовые потери в ближайшем будущем.

Кроме оборудования вы нуждаетесь в различных запчастях и деталях. Потребуется заключить контракты с надежными поставщиками. На первых этапах можно работать по предзаказу. Спустя время вы будете иметь представление о потребностях клиентах, сезонных изменениях в спросе, осуществлять закупку основываясь на этих знаниях.

Выбор основного направления деятельности

Перед тем, как открыть станцию тех. обслуживания, необходимо тщательно проанализировать ситуацию на рынке, соотношение российских и зарубежных авто, конкурентную среду, их направленность, возможности и цены.

Большая часть россиян, купивших новый автомобиль, после окончания срока гарантии уходят в альтернативные сервисы, предлагающих хорошее качество работы по более низким ценам. А владельцы поддержанных авто в официальные центры и не обращаются.

В данном бизнес-плане рассмотрен проект открытия одиночного СТО со следующим перечнем услуг:

  • шинoмoнтaж. Рaбoтa c кoлecaми: балансировка, замена peзины, ремонт шины и т.д.;
  • диагностика и рeмoнт. Автocepвиc будет paбoтaть c мaшинaми paзных мapoк. Бoльшaя чacть paбoт cвязaнa c двигaтeлeм и хoдoвoй чacтью;
  • кyзoвные paбoты. Ремонт кyзoвa: cвapкa, пoкpacкa, pихтoвкa;
  • автомойка.

Организационная структура

Во многом структура СТО обусловлена спецификой населенного пункта и условиями эксплуатации автотранспорта.

Для СТО среднего уровня требуется персонал в количестве от 12 человек:

  • управляющий (1);
  • администратор (2);
  • старший автомеханик (1);
  • автомеханик (5);
  • помощник автомеханика (2);
  • уборщик (1).

Такой состав выбран условно, поскольку каждый автосервис отличается своим организационным устройством. Окончательный состав определяется опытным путем, так как спрос зависит от множества факторов. Подбор персонала производится с максимальной тщательностью, выбирают среди подготовленных специалистов со стажем работы не менее 5 лет. На практике не всегда удается найти профессиональных автомехаников, поэтому, приходится обучать людей.

Финансовый план: рассчитываем бюджет на рекламу

Поскольку реклама в газетах и на баннерах достигает меньше целевой аудитории, рассмотрим бюджет на продвижение в интернете. Создание сайта зависит от его размеров. В Москве специалисты готовы за 50 000-100 000 руб. сконструировать главную страницу, "о нас", "контакты", "услуги" — минимальный набор для продвижения.

Затем web-ресурс потребуется дополнять полезным контентом с фото, видео, SEO-фишками.

Каждый месяц на это можно выделять 10 000-20 000 руб., пока не покроются все поисковые запросы пользователей. Впоследствии сайт нуждается в периодическом добавлении статей в блог, чтобы оставаться "живым".

Покупка доменного имени обойдется в 1200-4000 руб./год, в зависимости от типа зоны домена (.net, .org, .com). Цены на хостинг связаны с объемом предоставляемого места для хранения информации. Популярная платформа WordPress предлагает 10 ГБ за 319 руб./мес. При загрузке роликов и подробных фото память быстро заполнится и сайт "встанет". Тогда нужен больший объем — 20 ГБ по цене 499 руб./мес. 30 ГБ стоят 1529 руб./мес.

Подсчитать точную выручку автосервиса сложно. Доход зависит от количества оказываемых услуг, машиномест, имеющегося оборудования (сказывается на скорости выполнения работ). На прибыль влияет тип выполняемых работ.

Если говорить в среднем, каждый посетитель оставляет в автомастерской 2000 руб. за проделанную работу (без учета стоимости запчастей, расходных материалов). Если сайт даст по одному дополнительному клиенту в день, то за месяц доход возрастет на 60 000 руб. (обычно автосервисы работают без выходных).

Учитывая первоначальные инвестиции на создание сайта 100 000 руб., наполнение информацией в течение 6 месяцев по 20 000 руб., хостинг с доменом, получаем затраты 224 000 руб. С учетом дополнительного дохода 60 000 руб./мес, реклама через сайт окупится за 4 месяца.

Подведем итог вложений и окупаемости в сводной таблице.

Значения в рублях

Первоначальные инвестиции на запуск сайта

Ежемесячные расходы на доменное имя/хостинг

Ежемесячные расходы на расширение информации на сайте (на протяжение 6 месяцев)

Доход с одного дополнительного посетителя за день

Расчет площади

Какое взять помещение под автосервис? Для того чтобы понять это, понадобится произвести предварительный расчет его площади. Ее величина будет напрямую зависеть от планируемой мощности. Например, если автосервис рассчитывается на десять постов обслуживания, то понадобится:

  • для постов ТО и ремонта – 168 квадратных метров (6 шт. х 28 кв. м);
  • для поста автомойки – 40 кв. м;
  • для шиномонтажа – 8 кв. м;
  • для поста электромонтажных работ – 35 кв. м;
  • для поста агрегатного ремонта – 12 кв. м.

Кроме того, необходимо предусмотреть и некоторый запас площади для проездов и проходов внутри помещения. Его площадь должна составлять 25 % от общих размеров. Это еще 71 кв. м. В общей сложности площадь всех производственных помещений при такой организации автосервиса составит 354 квадратных метра. Из вспомогательных помещений должен быть предусмотрен инструментальный склад в размере 10 кв. м и склад запчастей (20 % от S помещения) – 60 кв. м. Раздевалка, душевые и туалет должны располагаться на площади 50 кв. м. В итоге все зоны, кроме производственной, займут 130 кв. м.

Если сдаются помещения под автосервис от собственника, с которым и был заключен договор аренды, то нередко производится их переделка. Перед началом таких работ стоит прислушаться к советам специалистов. Например, понадобится обратить внимание на покрытие пола. Предположим, что в помещении будут установлены двухстоечные подъемники. Их крепят к полу с помощью анкерных болтов. Сделать данную конструкцию максимально надежной особого труда не составит. Однако если в помещении, предназначенном для оказания услуг автосервиса, будут установлены рамные подъемники, то к степени ровности пола должны быть предъявлены особые требования. В связи с тем, что данная конструкция не требует крепления, ее установка на недостаточно качественном основании приведет к деформации основного несущего элемента. Что предпринять во избежание данных проблем? Для этого понадобится залить пол. Специалисты советуют сделать его полимерным. На сегодняшний день такие полы считаются самыми надежными и качественными. Однако выбор материала – это еще не все. Понадобится найти хороших специалистов. От квалификации рабочих, выполняющих заливку, во многом будет зависеть качество и долговечность покрытия.

Избежать работ по дополнительному устройству идеально ровного пола поможет использование смотровых ям. При этом понадобится обратить внимание на половое покрытие. Но в любом случае специалисты советуют применять специальную плитку. Приветствуется подобное напольное покрытие и с точки зрения санитарии.

Начинающему предпринимателю при выборе помещения важно обратить внимание на наличие в нем колонн. Для осуществления услуг по ремонту автомобилей желательно, чтобы их не было.

Замена тормозных колодок

Исправные тормозные диски вкупе с качественными тормозными колодками играют крайне важную роль в деле обеспечения безопасности при управлении автомобилем. В процессе работы данные элементы тормозной системы постоянно подвергаются трению, что неизбежно приводит к их износу. Если не производить своевременную замену тормозных колодок и дисков, вероятность возникновения аварийных ситуаций на дороге резко возрастает. Специалисты автосервиса « ОПТИМА- СЕРВИС» предлагают автомобилистам следующие услуги:

  1. Диагностика тормозной системы
  2. Диагностика степени износа тормозных колодок
  3. Проверка степени износа тормозных дисков и барабанов
  4. Замена тормозных колодок
  5. Замена тормозных дисков

Подбор персонала

personal

Успех сервиса по ремонту автомобилей напрямую зависит от квалификации автомехаников. Рекомендуется брать на работу специалистов, которые имеют положительные отзывы. Опытные механики быстро и качественно выполняют работу, имеют постоянных клиентов, которых смогут привести к вам.

Если вы планируете иметь довольно большой штат сотрудников, можно взять на работу нескольких студентов, учащихся по данной специальности. Поначалу их можно загрузить подсобной работой, в будущем они смогут выполнять задачи автослесарей, ушедших по тем или иным причинам.

Перечень сотрудников по специализации:

  1. Подсобники (2-3 человека);
  2. Механик;
  3. Специалист по двигателям;
  4. Электрик;
  5. Специалист по кузовному ремонту;
  6. Менеджер (если вы не возложите задачи этого сотрудника на себя).

Также вам требуется инженер по технике безопасности, поскольку с определенной периодичностью могут проводиться проверки. Для ведения счетов также нужен бухгалтер (можно использовать аутсорсинговые услуги или нанять человека на постоянную работу).

Оплата труда является фиксированной и не может быть менее минимальной согласно действующего законодательства. Рабочим следует выплачивать надбавку (30-50%) за успешную работу.

Ваши работники смогут выполнять внеплановые работы («шабашки») в нерабочее время. Предоставьте им помещение, чтобы они смогли обеспечить себя дополнительным заработком. Но делать это можно только в неотведенные для основной работы часы.

Финансовый план

Финансовый план включает сводную ведомость предстоящих расходов и доходов.

В состав начальных инвестиций включают:

  • оформление разрешительных документов;
  • ремонт помещений;
  • оформление фасада, наружная реклама и вывески;
  • реклама в сети, по ТВ или радио;
  • покупка оборудования.
  • зарплата персонала;
  • аренда;
  • амортизационные отчисления;
  • коммунальные платежи;
  • реклама;
  • расходники;
  • прочие расходы.

Запуск рекламной кампании и отслеживание результатов

Продвигать сайт автомастерской можно посредством запуска периодических рекламных кампаний. Они есть в Яндекс.Директ и Google Ads. Это помогает привлечь дополнительный трафик на сайт. Запуск кампании обойдется в 10 000 руб. За каждый клик придется заплатить отдельную стоимость (10-15 рублей). Отслеживать статистику можно через личный кабинет, видя количество посетителей, пришедших благодаря рекламе. Аналогичная статистика по заходам на конкретные страницы видна и на самом сайте.

Рекламные кампании полезны на первых порах, чтобы интернет-ресурс показывался вверху списка поисковой выдачи. Когда портал станет раскрученным за счет SЕО контента, в кампаниях необходимость отпадет. Затраты на кампанию увеличат срок окупаемости до 5-6 месяцев.

Без рекламы бизнес может развиваться 1-2 года или стать убыточным. Рекламировать автосервис нужно, проанализировав ЦА, создав интересное предложение, подчеркнув срочность обращения. Эффективнее вести рекламу посредством интернета, заказав изготовление web-ресурса и вкладываясь в SEO-продвижение.

Вентиляция

Если в аренду сдается помещение под автосервис, то стоит внимательно рассмотреть существующие системы вытяжки воздуха. Бывает так, что вентиляторы располагаются где-нибудь под самым потолком.

взять помещение под автосервис

В таком случае их действие будет минимальным, так как подобная система будет просто гонять воздух в верхней части помещений. При открытии автосервиса стоит учесть тот факт, что газы, образующиеся при производстве работ по обслуживанию автомобилей, значительно тяжелее воздуха. В связи с этим вентиляционная система в мастерской должна быть установлена не выше чем в 0,5-1 м от пола. Для решения данного вопроса можно обратиться в любую проектно-строительную компанию, занимающуюся постройкой СТО. Ее специалисты, без всякого сомнения, окажут услугу и в переделке вентиляционной системы. Некоторые фирмы предлагают даже помощь в перестройке помещения и в размещении в нем оборудования, исходя из конкретных задач.

Расширение бизнеса

Грамотная рекламная кампания поспособствует повышению узнаваемости вашего автосервиса. Не рассчитывайте на то, что сразу после открытия СТО, к вам рекой потекут клиенты. Нужно подумать над грамотным рекламированием своих услуг.

  1. Поработать над фирменным стилем, заказать специальную рабочую форму;
  2. Разместить рекламу в интернете, местных СМИ;
  3. Создать веб-сайт автосервиса;
  4. Сделать визитки с основной информацией о сервисе и раздавать их клиентам.

Юридические вопросы

Сначала нужно выбрать организационно-правовую форму: ИП (физическое лицо) либо ООО (юридическое лицо).

При регистрации указываются коды ОКВЭД-2, основные из них:

  • 45.3 «Topгoвля aвтoмoбильными дeтaлями, yзлaми и пpинaдлeжнocтями»;
  • 45.20 «Teхничecкoe oбcлyживaниe и peмoнт aвтoтpaнcпopтных cpeдcтв»;
  • 45.20.3 «Moйкa aвтoтpaнcпopтных cpeдcтв, пoлиpoвaниe и пpeдocтaвлeниe aнaлoгичных ycлyг».

На часть работ не требуется получение лицензии. Например, мойка и смазочно-заправочные работы. Для контрольно-диагностических работ, окраски, ремонта тормозного управления, тонирования стекол и др. сертификация обязательна. Для нормальной работы СТО должно получить нужные разрешения. Полный список услуг, подлежащих сертификации, указан в ОКУН.

Необходимо получить разрешения от Пожарной службы, Санэпидстанции.

Покупка готового бизнеса

Аренда недвижимости является процессом довольно сложным, при котором необходимо учесть различные критерии и нюансы. Например, для обеспечения доходности автосервису потребуется хорошее расположение. Это при аренде помещений не всегда возможно.

Наличие необходимых финансовых средств позволяет приобрести уже готовое дело и не решать различные проблемы, связанные с переоборудованием помещения. Покупка автосервиса, работающего в течение некоторого времени, выгодна и тем, что приступать к работе можно уже с момента его приобретения.

Первоначальные затраты и окупаемость

money

Предлагаем ознакомиться с перечнем предполагаемых затрат, который поможет составить грамотный бизнес-план. В основу перечня положены средние расценки:

  1. Стоимость оборудования: 1 млн рублей;
  2. Затраты на оформление: 50 тыс. рублей;
  3. Стоимость аренды помещений: от 50 тыс. до 200 тыс. рублей в месяц;
  4. Подготовка помещений: около 100 тыс. – 200 тыс. рублей;
  5. Затраты на расходные материалы в месяц: 80 тыс. рублей;
  6. Рекламная кампания: около 200 тыс. рублей.

Реальные цены могут отличаться от указанных выше в зависимости от региона расположения автосервиса, выбранных оборудования и поставщиков, а также с учетом прочих нюансов.

В целом начальные затраты составят немного более 1,7 млн рублей.

Для открытия небольшого автосервиса с минимальным перечнем предоставляемых услуг можно ограничиться затратами в 1-1,5 млн рублей. Полнофункциональный автосервис сможет открыть только инвестор, имеющий бюджет в не менее чем 4 млн рублей.

Основные характеристики окупаемости/доходности:

  • Средняя прибыль в месяц: от 60 до 350 тыс. рублей (на начальных этапах);
  • Срок окупаемости: от 24 до 72 месяцев;
  • Рентабельность: от 20 до 40%.

Прямо сейчас заберите у «Клерка» 4 000 рублей при подписке на « Клерк.Премиум» до 12 ноября.

Подробности и условия самой обсуждаемой акции «Клерка» здесь.

Правила аккредитации

Если запланировано открытие автосервиса с пунктом техосмотра, потребуется получить аккредитацию от государства.

Правила аккредитации станции тех. обслуживания указаны ниже.

1. Наличие сооружений и средств, необходимых для технического диагностирования.

2. Возможность для передачи сведений о результатах проведенного ТО в единую автоматизированную систему.

3. Наличие не менее одного технического эксперта.

Для получения аккредитации необходимо иметь достаточные материально-технические ресурсы и разобраться во множестве нормативных актов. Чтобы запустить такую СТО, потребуется не менее 4-6 месяцев. За это время нужно получить все документы и разрешение от государства (РСА), закупить и монтировать технику, трудоустроить технический персонал, включая дипломированного специалиста, создать систему документирования и передачи данных.

Финансовые вложения

Без сомнения, автосервис относится к бизнесу, пользующемуся наибольшим спросом. Средняя стоимость небольшой мастерской составляет приблизительно 60 тысяч долларов. Окупаемость вложенных финансовых средств составляет, как правило, от 6 до 10 месяцев.

Шиномонтаж по очень выгодным ценам, быстро, качественно, недорого!

Очень важно, что бы мастер, делающий шиномонтаж колес был грамотным специалистом своего дела, ведь в противном случае, неумелые действия мастера по шиномонтажу могут привести к боковому прорезу резины или даже к порче дорогостоящего диска.

Наши специалисты произведут шиномонтаж и балансировку колес в кратчайшие сроки, для этого у нас в наличии всегда есть все специальные инструменты и расходные материалы.

Качественно сделанная балансировка колес, способна вернуть к жизни даже самые на первый взгляд разбитые диски. Балансировка колес может избавить от таких проблем как биение на скорости, что в свою очередь на много продлит срок службы всей подвески автомобиля.

Балансировка колес необходима при покупке новой резины, ведь как известно, не бывает идеально ровных шин, и новые колеса без дополнительной балансировки будут “подбивать” на скорости.

Шиномонтаж и балансировка колес у нас – гарантия того, что колеса будут долго служить и не доставят своему владельцу хлопот в пути.

Сезонный шиномонтаж и балансировку колес, мы проводим со скидками, подробно о которых Вы можете узнать позвонив нам по телефону: 8(961)115-25-25


Выбор помещения

Для открытия мультифункционального автосервиса потребуется площадь в 800-1000 кв. м. Кроме рабочих, складских и административных помещений, полезно оборудовать место для небольшого кафе, где клиенты смогут отдохнуть, купить напитки и закуски.

Выбирать помещение нужно исходя из требований СЭС:

  • минимальное расстояние до жилых домов, общественных зданий, водоемов – 10-50 м;
  • наличие всех систем коммуникации (водоснабжения и канализации, вентиляции, отопления, электричества, освещения);
  • оборудовать раздевалку для персонала, душевую и санузел;
  • при отделке рабочего пространства использовать мacлoбeнзocтoйкие мaтepиaлы;
  • смотровую яму и 2/3 стены (от пола) выложить керамической плиткой либо масляной краской;
  • пол выложить кафельной плиткой.

Изучение документов

Нередко мастерские, оказывающие услуги по ремонту автомобилей, используют помещение под автосервис в аренду от собственника. При этом у них имеется годичное соглашение. Именно поэтому при покупке подобного бизнеса следует обратить внимание на срок окончания договора аренды. Желательно, чтобы в данном соглашении было прописано о праве его продления.

сдается помещение под автосервис

Самым оптимальным вариантом при смене владельца автосервиса явится заключение нового договора на пользование помещением. В нем в обязательном порядке должны содержаться следующие пункты:

  • указания точного адреса здания, в котором располагается сдаваемое в аренду помещение;
  • площадь получаемого под автосервис помещения, которая соответствует той, что указана в техпаспорте БТИ;
  • описание нахождения помещения (этаж и т. д.);
  • назначение помещения.

К договору должна быть приложена копия технического паспорта помещения. Здесь можно найти все необходимые характеристики, включая количество комнат, площадь, расположение окон, лестниц и т. д.

Оформленный договор рекомендуется заверить у нотариуса. Это явится гарантией законности сделки. Перед подписанием договора важно проверить подлинность бумаг хозяина помещения и попросить у него документы на собственность, чтобы производственное помещение под автосервис стало вашим.

Развал-схождение

Развал-схождение является одним из основных видов контроля автомобиля. Для чего нужно регулярно проверять развал-схождение колес вашего автомобиля?

Безопасность на дороге

Для предотвращения самопроизвольного смещения автомобиля с прямолинейной траектории оси вращения колес должны быть строго параллельны. Иначе автомобиль может “тянуть” в сторону, что может на скорости увести его на встречную полосу или в кювет, даже если держать руль прямо.

Также для обеспечения лучшего сцепления с дорогой при поворотах углы наклона колес автомобиля имеют строго определенные для данной модели значения. Это необходимо, чтобы при повороте шина касалась дорожного полотна всей своей поверхностью, а не краями, что может привести к заносу и аварии. Недостаточное сцепление шин с дорогой может также привести к увеличению тормозного пути и аварии.

В век больших скоростей на дорогах автопроизводители уделяют особое внимение параметрам развала и схождения колес автомобиля в зависимости от его геометрии и веса. Все это напрямую связано с безопасностью на дорогах. Поэтому нильзя пренебрегать рекомендациям производителя.

Прямая экономия ваших средств

Заплатив за регулировку развала и схождения в районе 600 рублей вы экономите большую сумму денег потом. При нарушенном развале и схождении происходит неравномерный повышенный и преждевременный износ шин. Сколько стоит резина на авто с радиусом 15 дюймов? 3-6 тыс рублей? А если две? А если потом не найти такую же на замену? То придется менять все четыре!! Не говоря уже о “съеденой” покрышке которая, лопнув на трассе, может привести к трагедии на дороге. И все это ради экономии всего 600 РУБЛЕЙ, которую вы заплатите за услугу развала-схождения? А если у вас колеса 19″ и ваш джип весит 3 тонны? А если в машине ваши дети. Подумайте стоит ли на этом экономить.

Для чего нужно проверять развал-схождение регулярно?

Многие думают что достаточно это сделать один раз при покупке автомобиля, но это является большим заблуждением.

После любого столкновения нарушается геометрия кузова автомобиля. С изменением геометрии кузова изменяется также осевое расположение колес. Даже любое попадание в яму или на кочку может привести к отклонениям первоначальных значений расположения колес. Дороги у нас в России оставлют желать лучшего и поэтому периодически нужно производить регулировку развала и схождения. Стоит это не дорого, но польза неоценимая.

Нюансы расположения СТО

Где выгодно разместить автосервис?

Во-первых, в местах вблизи основных автотрасс и магистралей. Здесь больше поток автомобилей, то есть выше вероятность притока новых клиентов. Грамотное расположение рекламы в таких местах обеспечит высокую посещаемость.

Во-вторых, вблизи автозаправок. Сервис в таком месте будет привлекать внимание водителей. Можно сотрудничать с заправкой, использовать ее для продвижения своей СТО.

В-третьих, поблизости или непосредственно в гаражных комплексах, где высока плотность автомобилей и потенциальных клиентов.

В-четвертых, недалеко от мегамолов, больших торговых центров и т.п. Можно даже договориться использовать часть территории автостоянки ТЦ для создания СТО.

Полезно выбирать локацию поблизости от крупных транспортных узлов, где нет конкурентов (в непосредственной близости). У автосервиса нужно оборудовать паркинг.

Оборудование

В СТО закупается техника, необходимая для оказания всего перечня ремонтных услуг:

  • диагностический стенд с компьютерным оборудованием, сканером;
  • стенд для регулировки развал-схождения с датчиками;
  • шиномонтажное оборудование;
  • сварочное оборудование;
  • мотор-тестер;
  • оборудование для рихтовки;
  • краскопульт;
  • подъемники;
  • домкраты и др.

Подготавливается весь необходимый ручной инструмент, расходные материалы, рабочая униформа и средства индивидуальной защиты.

Потребуется оборудование для офиса, кассовый аппарат, мебель (включая зону ожидания). Полезно закупить специальное программное оборудование для организации всех видов учета, контроля процесса ремонта каждого автомобиля.

С указанным оборудованием можно открыть многофункциональный автосервисный центр. Примерная стоимость составит 10 млн руб.

Поиск поставщиков запчастей

Каждый клиент ожидает, чтобы его автомобиль привели в порядок как можно быстрее. Однако автодеталей очень много, и запастись ими всеми практически невозможно. Значит, остается один выход – брать конкретную деталь под заказ. Для этого потребуется надежный поставщик, у которого есть нужная продукция, и который может ее доставить в оперативные сроки.

Во-первых, рекомендуется иметь собственный запас ходовых автодеталей и частей. Это позволит разрешить большинство ситуаций быстро.

Во-вторых, следует грамотно выбрать поставщика. Это может быть локальный магазин и/или крупная федеральная сеть. Полезно наладить контакт с поставщиком запчастей без лишних посредников.

В-третьих, нужно сотрудничать со службами доставки. Конечно, это дополнительные деньги, но их можно вписать в счет клиента.

Персонал

Для открытия предприятия потребуется различный персонал. Рабочий коллектив будет состоять из:

  • автомехаников;
  • мотористов;
  • шиномонтажников;
  • кузовщиков;
  • маляров;
  • сварщиков;
  • администратора для работы с клиентами;
  • подсобных рабочих.

Услуги бухгалтера можно заказать по аутсорсингу в бухгалтерской конторе. Задачи маркетингового продвижения можно делегировать рекламным агентствам. Также нужно заказать охранные услуги в специализированной фирме.

Важно найти работников с высокой квалификацией; менее квалифицированные сотрудники должны делать ремонт под надзором более опытных коллег. К подбору персонала нужно отнестись очень серьезно.

Штат немаленький – состоит из 17 человек, возможно совмещение нескольких должностей одними специалистами. Фонд заработной платы составит около 500 тыс. руб.

Маркетинговый план и эффективные методы рекламы

Если СТО работает качественно, люди постепенно узнают об этом, и «сарафанное радио» сделает свое дело – клиенты сервиса будут рассказывать о месте своим знакомым, так и будет возникать своя клиентская база.

Однако на первом этапе для более активного привлечения новых людей, необходимо активно действовать в сфере маркетинга. Ниже кратко указаны несколько методов.

  1. Создание бренда со всеми атрибутами.
  2. Установка наружной рекламы, указателей на дорогах, в местах с высокой проходимостью, особенно недалеко от самого центра.
  3. Публикация объявлений в СМИ.
  4. Создание сайта и его продвижение в интернете, ведение группы социальных сетях, реклама на городских форумах.
  5. Партнерский маркетинг с автомагазинами, заведениями общепита и др.

Варианты развития бизнеса

Даже когда бизнес закрепится и начнет приносить постоянный доход, останавливаться на достигнутом не стоит.

Нужно следить за ситуацией на рынке и у конкурентов, анализировать их работу, цены, учитывать это при построении своей маркетинговой политики и предложения.

Продолжать работать возможно и без расширения бизнеса, но такой подход может привести к отрицательным последствиям в перспективе. Если не искать новых возможностей, их найдет и реализует кто-то другой, что может ослабить позиции автосервиса на рынке.

Несколько вариантов расширения:

  • заняться торговлей, например, на территории СТО открыть небольшой магазин автозапчастей, смазочных материалов, спец. жидкостей и др.;
  • открывать новые центры самостоятельно либо в партнерстве с другими СТО;
  • предлагать услуги франчайзинга;
  • расшириться до грузового автосервиса и др.

Фpaншизa aвтocepвиca

Для обладателей достаточного капитала можно пойти по более простому пути – взять за образец готовую бизнес-модель, открыв бизнес по франшизе.

Известные российские компании выступают в роли франчайзеров, и за установленную плату помогают начинающим предпринимателям в открытии автосервисов. Причем поддержка оказывается на всех этапах развития дела. Фактически предприниматель-франчайзи действует по разработанной специалистами пошаговой схеме и получает возможность работать под уже известным брендом. При наличии вопросов он может обратиться за поддержкой в службу поддержки франчайзера либо к личному куратору.

Схема привлекательная, но за нее нужно платить. Во-первых, внести единоразовый платеж, во-вторых, регулярно платить роялти (ежемесячные платежи), определенный процент от выручки. Естественно, при этом нужно иметь определенный объем стартовых инвестиций.

Услуги франчайзинга на российском рынке предлагают несколько компаний, выделим основные:

  • «Белый сервис»;
  • «Бош автосервис»;
  • «Вилгуд»;
  • «Ремик»
  • Fit Service;
  • KIA.

Подытоживая статью, можно сказать: чтобы ускорить окупаемость, нужна активная реклама. Чем быстрее люди узнают и оценят новый сервис, станут его постоянными клиентами, тем быстрее бизнес выйдет на ноль. Потому предпринимателю рекомендуется заранее увеличить суммы, которые будут направлены на маркетинг.

Приведенный в статье готовый бизнес план автосервиса доступен для бесплатного скачивания.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий